如何可以核實過往保險經紀與保險代理的身分？

查詢2019年9月23前的保險中介人牌照記錄如何做？

哪裡可以核實保險經紀與保險代理的身分？

對於2019年9月23日後仍然生效，或當日之後新申請的保險中介人的資料，你可以在保監局的網站找到公眾查冊：

保險經紀和保險代理的發展歷史

保險行業在2019年9月23日前都沒有一個統一的監管機構負責整個行業的規範工作。過往保險業採取行業自律性監管，而保險經紀和保險代理受不同機構監督。
保險經紀以前受專業團體如PIBA (Professional Insurance Brokers Association, 香港專業保險經紀協會) 及 CIB (The Hong Kong Confederation of Insurance Brokers, 香港保險顧問聯會) 監管。這兩個機構在保險業監管局(保監, IA) 接手前負責登記合資格之保險經紀及保存登記名冊／名單。

而保險代理過往由保險業聯會(保聯, HKFI) 監管。保險業聯會是多間保險公司成立的組織，在IA接手之前，保聯擁有登記合資格之保險代理、負責人、業務代表的權力，亦負責處理針對已登記之保險代理、負責人、業務代表的投訴。

但在2019年9月23日，保監局接手保險業的監管後，CIB、PIBA以及HKFI的名冊已經不再開放查詢。而由於剛接手工作量沉重，保監局可能還沒有將2019年9月23日前失效的牌照的記錄完整地重新上載到公眾查冊，因此，如果你希望找回舊的記錄，你可能未必可以在以上網上系統找到，而需要使用以下的方法。

哪裡可以核實保險經紀與保險代理的身分？

由於IA接手初期查冊只優先上傳現職保險中介人的牌照紀錄，舊的記錄未必能在網上查到。

如果想查詢19年9月23前的保險中介人牌照記錄，以下有兩種方法你可以試試看。

方法一：如果你只是想作自行參考／評估的用途，口頭確認已經足夠:

1. 於保監局辦公時間內致電38999983
2. 選擇語言（廣東話按1），按3 保險公司同保險中介人監管嘅事宜 (1是公司事宜 2是中介人事宜)
3. 按2之後會播一大段，例如什麼是經紀什麼是代理
4. 到所有錄音完畢之後可以返回主目錄或者可以按1，再按1、再按0 接通當值職員
5. 接通後會有職員接聽，向職員提供該中介人於HKFI/ PIBA/ CIB 的牌照號碼 或 身分證號碼
6. 如該牌照於近年（職員表示大約1-2年前甩牌的話仍可以查）失效，職員可透過內部系統查核

方法二：如你需要一個比較正式或有一定參考價值的證明，例如公司要求要有written proof，可以以書面確認

1. 電郵查詢事項至[email protected]
2. 於電郵中附上該中介人於HKFI/ PIBA/ CIB 的牌照號碼 或 身分證號碼，並向職員索取牌照記錄

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