保險公司和保險經紀公司有什麼分別？

不是每間賣保單的都叫保險公司？

保險公司（Insurance Companies）是指一些會推出自己的新產品（保險計劃）的公司，這些公司通常會有一定的規模，從產品開發、前線銷售、核保、理賠、投訴及精算都會安排妥當，以確保符合保險業條例的要求及道德標準。這些公司會自己安排人手銷售保單，亦會跟一些保險經紀行（Insurance Brokers）合作，外判銷售的工作給他們。常見的公司包括：宏利、保誠、中國人壽、AIA等。

 

保險公司又可以稱為『保險人』（Insurer），因為保險公司才是市面上所有保單背後真正提供保障的一方，如果你需要索賠，付錢的那方就是保險公司。而購買保單的人就是『投保人』（Policy Holder）。這裡要特別說明一下，在保險業 『人』 不一定等於有血有肉有人體器官的自然人，『人』既可以代表公司又可以表示自然人，所以『保險人』和『投保人』都不一定是一個實實在在有心跳脈搏的自然人。

 

什麼是保險代理人？

剛才提到保險公司自己也會銷售自己的保險產品，又會分為獨立代理或受僱代理。保險公司很多時候會『委託』一些『保險代理』（Insurance Agents）去賣保單。說委託，其實這些保險代理不是保險公司的『僱員』，兩者之間是合作的關係，而代理是以自僱的形式去為保險公司完成銷售任務，所以坊間說的『聘請』保險代理說法並不一定準確，是一個約定俗成的說法。保險代理亦可以指一間代理公司或一個代理人自然人。

 

保險代理是代表保險公司去開拓客戶來源，為公司提供銷售保險產品和為客戶解答理賠問題等服務。主要代表保險公司的利益，而不是投保人的利益。保險代理一般只跟一間或數間保險公司簽定合作協議。如果代理只跟一間保險公司合作，兩者的合約上會列明，代理只能夠銷售這一間保險公司的產品。保險代理主要銷售長期保險如人壽、危疾，可以獲得更多保險公司的支援。

 

保險經紀？是像明星的經紀人一樣的角色嗎？

保險經紀和明星的經紀人意思上完全不同。跟上面一樣，保險經紀（Insurance Brokers）這個詞可以指公司，也可以指個人。保險經紀是一些銷售別人家保險產品的公司，通常經紀行會與超過一間保險公司合作，經紀可以提供多間保險公司的產品供客人選擇，而售出保單後保險公司會分成給保險經紀公司，再由經紀公司分成給負責簽單保險經紀個人。常見的保險經紀公司包括：康宏、光大新鴻基、AMTD等。 

 

保險經紀（Broker）代表客戶去挑選出合適的保險產品，可以指個人或是一間公司，身分上是完全獨立的，並不單獨代表保險公司。一般保險更多採用經紀去接觸客戶，如汽車保險、水險、火險，主要代表投保人的利益，而不是保險公司的利益。保險經紀跟多間保險公司有合作關係，對一名經紀來說，能銷售的保險公司產品越多越好，他們跟保險公司並沒有獨家銷售協議。因此，保險經紀在產品多樣性中佔優勢，可以客觀地為客戶提供多家公司的產品以供選購。

 

那保險中介人又是什麼意思？

保險中介人泛指保險代理（個人）以及保險經紀（個人），因為這兩類人仕只是將保險公司的產品推介給客戶，並不是直接與客戶簽約或提供保障賠償。

 

哪裡可以買到保險？

只要你找到一個肯細心講解，而又了解自己在賣的產品的保險中介人（代理或經紀又或者銀行的保險銷售員都可以），你就可以安心選購你心宜的保險計劃了。你可以向朋友了解一下有沒有推介，或者自己主動在網上尋找。

 

 

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